Télétravail et enfants : « je ne suis plus « maman », je suis « shiva » !

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Le télétravail est entré dans les mœurs et les usages des Français depuis la crise sanitaire du covid et ses confinements successifs. Pendant cette période, travailler chez soi s’est souvent accompagné de l’école à la maison ! Mais qu’en est-il depuis ? Comment les télétravailleurs actuels jonglent-ils entre boulot et enfants quand il n’y a pas école ou crèche ? Télétravail et enfants, est-ce un combo impossible ou un challenge facile à gérer ? Es-tu concerné(e) par cette organisation ? Voici des témoignages sur ce défi à relever pour certains parents !

Un peu d’histoire sur la naissance du télétravail

Si on parle surtout du télétravail depuis 2020, il n’est pas né avec le Covid-19. En fait, cette idée germe dans l’esprit de Norbert Wiener le père fondateur de la cybernétique aux Etats-Unis dans les années 1950. Puis, c’est en 1972, grâce à l’apparition du fax et du téléphone, que cela devient possible. On parle alors de telework.

Il faudra ensuite attendre 1990 avec les NTIC (Nouvelles Technologies de l’Information et de la Communication) pour que le phénomène s’accélère, grâce à Internet.

En France, c’est en 1995 que la France évoque le télétravail lors du G7 de Bruxelles. Et c’est en 2002 qu’est signé l’accord-cadre européen non contraignant sur le travail hors des locaux de l’entreprise. Enfin, le télétravail est reconnu comme une méthode de travail par les ordonnances Macron de 2017 encadrée par le Code du travail.

Télétravail et enfants pendant le Covid : confinements et école à la maison !

L’explosion du télétravail a eu lieu en 2020, atteignant un pic inédit avec 41% au plus fort de la crise. Mais on s’en rappelle toutes et tous, ce n’était pas un choix et ce télétravail obligatoire a pour beaucoup été plus subi qu’autre chose.

A ce moment-là, pendant les confinements, 3 salariés sur 10 déclaraient mal le vivre, notamment à cause d’une mauvaise organisation à distance, de soucis à bien communiquer entre collègues et du manque d’outils adaptés. Cela était dû à l’urgence de cette situation inédite ! Et pour les parents, il fallait complètement repenser les journées !

Julien, 45 ans, gestionnaire de paie, revient sur cette période.

« Ma fille est née pendant le confinement, ce qui fait que j’ai eu cette chance d’être épargné par les réjouissances de faire l’école à la maison… Elle était petite et avait besoin de beaucoup d’attention lors du deuxième et troisième confinement donc en toute franchise je me concentrais essentiellement pendant la sieste en espérant que celle-ci soit la plus longue possible. »

Travailler chez soi, sans espace de travail dédié, tout en remplissant son rôle de parent en même temps ! Sacré challenge que les enfants soient petits ou grands. A chaque âge ses besoins, et si les plus petits font encore la sieste, ils demandent par ailleurs une surveillance de tous les instants ! Et comme on va le voir dans cet article, travailler avec des adolescents n’est pas de tout repos non plus !

Aujourd’hui, on compte environ 30% de personnes qui télétravaillent en moyenne 3,6 jours par semaine soit près d’un salarié sur 3

Les modes de télétravail actuels : avec ou sans les enfants ?

Comment télétravaillent les Français aujourd’hui ?

Selon une étude télétravail de la Dares publiée en juin 2021, le travail à distance concernait alors 26% des salariés. Aujourd’hui, on compte environ 30% de personnes qui télétravaillent en moyenne 3,6 jours par semaine soit près d’un salarié sur 3, sous différentes formes :

  • Le télétravail partiel avec des journées imposées
  • Le travail hybride offrant la possibilité d’aller à sa guise au bureau
  • Et le “full remote” où 100% du temps de travail s’effectue à distance

En 2023, chaque entreprise a un rapport au télétravail qui lui est propre. 47% d’entre elles disent y recourir, selon les secteurs d’activités évidemment. Les salariés qui y sont autorisés passent davantage de temps à travailler depuis leur domicile qu’au bureau. Et 60% des salariés qui n’ont pas l’opportunité de travailler à distance aimeraient pouvoir le faire.

L’opinion globale est bonne car le télétravail offre des avantages divers : moins de fatigue et de stress, moins de déplacements, une meilleure productivité.

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La réalité du travail à la maison avec les enfants

Mais il ne faut pas oublier que les frontières entre maison et lieu de travail sont alors effacées. La frontière entre vie professionnelle et vie privée devient plus floue. Et certaines personnes ont plus de mal et éprouvent un isolement social comme nous l’exprime Cindy, 38 ans, gestionnaire administrative, maman divorcée de 2 garçons de 10 et 13 ans.

« Ce qui est difficile aussi c’est de rester « enfermée » chez soi H24 sans aucun contact extérieur. Pour ma part c’était difficile de ne plus voir mes collègues et d’échanger avec, tant pour le travail que pour le côté social. » 

Le télétravail n’est plus obligatoire mais il s’est démocratisé depuis la crise du Covid-19. Pour les parents qui le pratiquent, comment s’organisent-ils avec leurs enfants ? Font-ils garder les petits à la crèche ou chez la nounou pour travailler ou les gardent-ils avec eux pour faire des économies ?

Témoignage d’une maman sur le télétravail ponctuel avec sa fille en bas âge

Lisa, 39 ans, traductrice technique et assistante commerciale au sein d’une PME, nous explique son mode de fonctionnement.

« Le télétravail n’était absolument pas développé avant le COVID et même maintenant ce n’est pas une pratique très répandue dans mon entreprise, je suis une des seules qui le pratique. Cela s’explique notamment car une partie de mes collègues travaillent dans un atelier de production où le télétravail est impossible. Je suis en télétravail au moins une journée par semaine. 

J’ai eu très rarement ma fille avec moi lors de ces journées et heureusement d’ailleurs ! Je suis vraiment admirative des parents qui ont dû télétravailler avec des tout petits lors des confinements. 

En effet, je trouve cela très compliqué de gérer le travail tout en devant s’occuper d’un enfant en bas âge. Avant 1 an, j’ai trouvé que c’était plus simple car ma fille dormait beaucoup, je pouvais en profiter pour travailler le plus possible et même lors de ses temps d’éveil je pouvais plus ou moins continuer à travailler si elle était dans son parc par exemple. Mais cela ne durait pas très longtemps. 

Depuis qu’elle a grandi, c’est pour moi vraiment très compliqué de concilier les deux car quand je suis là elle veut évidemment être avec moi et que je m’occupe d’elle, elle ne comprend pas encore le concept de laisser maman travailler. 

La dernière fois j’ai télétravaillé une matinée alors qu’elle était un peu malade … J’ai réussi à travailler un peu en lui sortant différents jouets et aussi en l’installant à côté de moi pour qu’elle dessine ou qu’elle fasse de la pâte à modeler, je lui disais qu’on travaillait toutes les deux et elle était contente ! 

Mais je ne pourrai pas faire cela toutes les semaines et encore moins tous les jours ! J’aurais l’impression de ne pas être assez impliquée dans mon travail et de ne pas le faire sérieusement. En revanche, je pense que ce sera un peu plus facile en grandissant quand elle pourra s’occuper plus de façon autonome.» 

« Vu que t’es là » je pense que ça résume complètement mon quotidien depuis que je télétravaille !

Télétravail et enfants : comment gérer avec des adolescents ?

Quant aux plus grands, s’ils sont à l’école, au collège ou au lycée, à leur retour, le calme est terminé. Ils demandent une attention différente, mais qui veut vite rendre dingue. Nina, 44 ans, adjointe administrative en RH, maman solo de deux ados, nous livre un témoignage plein d’humour à ce sujet.

« Si le télétravail a été une délivrance par rapport à ma santé, en me permettant de limiter mes déplacements, ça a finalement été une charge en plus. Les enfants ne comprennent pas que je ne me prélasse pas devant mon écran en sirotant des Latte et que non je ne les ignore pas, c’est juste je ne suis donc pas dispo pour les écouter !

A partir de 16h30 les portes claquent, la télé gueule entre 2 vidéos TikTok visionnées sans AirPods, les emballages de gâteaux se froissent inexorablement et tout ça dans un brouhaha immonde qui doit laisser penser à mes interlocuteurs professionnels que je travaille en direct d’un rayon d’hypermarché.

C’est simple depuis que je télétravaille, je ne suis plus « maman », je suis « shiva » !

« Tu peux m’emmener à 9h ? Bah quoi t’es là non ?? »

« Bonjour, c’est l’infirmière du collège elle a mal à la tête, il faut venir la chercher et elle a dit que vous êtes à la maison. »

« Je n’ai pas fait la vaisselle comme t’es là demain… »

Bref, il faut trouver le bon moment pour passer les coups de fil, quand ils ne sont pas là quoi et encore il faut mettre ton tel perso hors-ligne !

« Vu que t’es là » je pense que ça résume complètement mon quotidien depuis que je télétravaille, je bouge moins mais ma charge mentale augmente de jour en jour et parfois j’ai envie de retourner au taf juste pour avoir la paix et que personne ne me demande rien ! »

Si loin du bureau et souvent des open spaces, le télétravail permet de profiter d’un environnement calme et confortable, la réalité c’est qu’avec les enfants, cela peut vite devenir un véritable challenge !

Comment bien télétravailler avec ses enfants ?

Si tu n’y as pas encore pensé, voici quelques conseils et astuces pour allier télétravail et enfants de façon efficace.  

1. Délimite ton espace de travail

Il est important d’avoir un endroit à toi dans lequel tu peux travailler au calme. Transforme une des pièces en bureau et si ce n’est pas possible, installe-toi dans la salle à manger et transforme le salon et/ou les chambres en salle de jeux pour les enfants, ou inversement. Concernant leur espace, enlève les bibelots fragiles et les objets dangereux, sécurise les tiroirs et les angles de meuble.

2. Travaille plus tôt le matin

L’un des avantages du télétravail, c’est que tu n’as plus de temps de transport. Alors n’hésite pas à laisser tes enfants dormir plus longtemps (pour les petits) ou à commencer à travailler à l’heure où tu partais d’habitude.

3. Télétravail et enfants : Prévois-leur des activités

Afin de travailler sans être trop interrompu(e), anticipe des activités et jeux ludiques et calmes pour les petits : espace dessin, espace lecture, espace jeux, etc. Mettre en place une routine pour eux est un moyen efficace pour mieux travailler.

« Aujourd’hui ma fille est plus autonome et joue davantage seule. » nous explique Julien. « Néanmoins elle m’aide avec son petit ordinateur et sa petite souris en faisant « le même boulot que papa »

Elle est avec moi un jour par semaine et je m’organise en faisant des tâches sans grand besoin de concentration. Et quand mon emploi du temps professionnel exige une plus importante présence, la solution de repli demeure les grands-parents. »

4. Structure ta journée de télétravail

Classe tes tâches par ordre d’importance, effectue les plus difficiles au moment le plus calme, tôt le matin ou pendant la sieste. Les enfants pourront ainsi s’adapter plus rapidement à ton rythme.

5. Donne des missions à tes enfants

Pour les plus grands, quand ils ne sont pas à l’école, prépare-leur des exercices et pour les responsabiliser, à travers des tâches, implique-les dans la gestion de la vie de la maison. Vider le lave-vaisselle, ranger leur chambre, donner à manger aux animaux…

6. Profite des siestes

Si ton enfant fait la sieste, profite de ce moment pour effectuer le plus de tâches possibles, notamment les appels, les réunions en visio et ce qui te demande le plus de concentration. Sinon, pense au kit mains libres idéal pour passer tes appels et te déplacer facilement d’une pièce à une autre.

« J’ai la chance d’avoir un petit garçon qui fait encore 2 à 3h de sieste par jour » nous décrit Ophélie, 30 ans, assistante d’exploitation, maman mariée d’un petit garçon de 2 ans et demi. « Il suffit donc de repartir ma charge de travail. Les tâches plus légères pour le matin lorsqu’il est à mes côtés à jouer ou regarder un dessin animé et celles qui me demandent davantage de concentration l’après-midi durant les heures de sieste. »

« Mis de côté les quelques fois où il a voulu tapoter à ma place sur le clavier, jusqu’ici tout s’est toujours bien passé et pour ma part, c’est une vraie chance de pouvoir conjuguer mes 2 rôles en même temps. »

D’autres astuces pour télétravailler avec des enfants en bas âge

Si tu as un bébé, pense à l’écharpe de portage ou le porte-bébé. Ainsi il sera rassuré, blotti contre toi, et toi tu auras l’usage de tes deux mains. Pour les enfants un peu plus grands, la chaise haute est un moyen simple mais efficace de le garder à tes côtés pendant que tu travailles et qu’il joue.

Ophélie nous explique comment elle fonctionne avec son fils

« Pas toujours évident de conjuguer télétravail et enfant à la maison. S’il est certes confortable de travailler dans son petit cocon, devoir gérer à la fois clavier et bébé peut s’avérer très sportif ! Plutôt facile de répondre aux appels avec un enfant calme, mais à 2 ans et demi, comment expliquer à son petit garçon que maman n’est pas en train de jouer à un jeu en ligne ou de faire du shopping mais bel et bien en train de justifier son salaire ? Il faut alors trouver son organisation pour satisfaire à la fois patron et enfant.

Pour ma part, j’ai su trouver mon rythme. Il arrive parfois que je l’installe à mes côtés avec son petit ordinateur de jeu pour qu’il ait l’impression de faire comme maman et ne se sente pas délaissé. Mis de côté les quelques fois où il a voulu tapoter à ma place sur le clavier, jusqu’ici tout s’est toujours bien passé et pour ma part, c’est une vraie chance de pouvoir conjuguer mes 2 rôles en même temps. »

Comment gérer télétravail et enfants scolarisés à la maison ?

A 16h30, parfois un peu plus tard pour les collégiens notamment, les enfants sont de retour à la maison. Leur journée est finie mais pas la tienne ! Seulement, il te faut être disponible pour les accueillir, les écouter, les aider pour les devoirs. Pendant cette fin de journée, profites-en pour établir ta to do list ou t’occuper de tâches secondaires qui demandent moins de concentration.

Cindy nous raconte le cas particulier qu’elle a connu en télétravaillant avec son fils malade.

« Maman de 2 garçons de 10 et 13 ans, je télétravaille à la maison 2 jours par semaine mais j’ai vécu 3 mois en télétravail à plein temps suite à l’immobilisation de mon fils. Mon travail avait été très compréhensif en me laissant à la maison H24. C’était donc parti pour le jonglage entre l’école à la maison de mon petit dernier, le boulot à gérer et les horaires de mon collégien ! C’est un vrai atout de pouvoir rester à la maison pour s’occuper au mieux de ses enfants pendant une période difficile mais ça peut être parfois très difficile à vivre.

Il faut réussir à leur faire comprendre qu’on ne doit pas être dérangée pendant un appel ou un dossier important, que la télé ou la musique doivent être baissées ! Et aussi essayer de caler un moment d’aides aux devoirs, le plus compliqué pour moi. On ne se sent pas forcément sereine et dans de bonnes dispositions pour faire travailler son enfant. 

Maintenant que cette période est terminée et que mon fils va mieux et a repris le chemin de l’école à plein temps, j’apprécie beaucoup plus mes 2 jours de télétravail qui me sont imposés le mardi et le jeudi pour l’instant. C’est moins la course le matin, je travaille à mon rythme et profite du silence et d’une autre manière de travailler. Assise derrière son écran en pyjama, faut l’avouer, c’est plutôt pas mal ! Je suis sur site avec mes collègues les 3 autres jours ce qui est pour moi le rythme parfait. »

Les enfants ne comprennent pas que je ne me prélasse pas devant mon écran en sirotant des Latte et que non je ne les ignore pas, c’est juste je ne suis donc pas dispo pour les écouter !

Télétravail et enfants : quelle conclusion peut-on faire ?

Alors, télétravailler avec ses enfants, combo impossible ou défi relevé haut la main ? Tout dépend des parents et des enfants ! Leur nombre et leur âge entrent en compte, ainsi que l’organisation de la famille. Pendant les confinements, l’école à la maison a donné des sueurs froides à des parents qui s’arrachaient les cheveux. Mais on n’en est plus là ! Aujourd’hui, les enfants sont de retour à l’école et le télétravail s’est organisé.

Mais comme on l’a vu, nombreux sont les parents à télétravailler avec les tout-petits, de plus à partir de 16h30 ou un peu plus tard, la vie de parents reprend le dessus, dossier en cours ou non !

L’organisation est le maître-mot évidemment. Après, tout est question de patience mais aussi de préférences. Certains parents aiment ce nouveau rythme de travail là où d’autres ne s’y retrouvent pas vraiment. Comme pour tout, il y a des avantages et des inconvénients.

« C’est moins la course le matin, je travaille à mon rythme et profite du silence et d’une autre manière de travailler. Je suis sur site avec mes collègues les 3 autres jours ce qui est pour moi le rythme parfait. »

Alors la meilleure chose à faire est de voir les choses du bon côté et de gérer la situation au mieux. Certains jours, tu pourras télétravailler dans le calme et tu trouveras que tu as de la chance. La semaine d’après, ton enfant sera malade ou ne voudra pas dormir et alors ton bureau te manquera ! A chaque nouvelle journée de télétravail avec tes enfants ses bonnes et ses mauvaises surprises !

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